Wir sind für Sie da.
Persönlicher Service gehört für uns genauso zu G-Gear wie sorgfältig ausgewählte Produkte. Wenn Sie Fragen zu einem Messer, Ihrer Bestellung oder unserem Sortiment haben, sprechen Sie uns einfach an.
Persönlicher Kontakt
Sie erreichen uns per WhatsApp oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 19:00 Uhr unter +49 176 24999065.
oder per E-Mail unter infomail[at]g-gear.com.
Wir beantworten Ihre Anfrage schnellstmöglich und helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
Behördenrabatt
Angehörigen von Polizei und Streitkräften gewähren wir gegen Vorlage eines entsprechenden Dienstausweises bzw. einer Military ID einen Rabatt.
Bitte kontaktieren Sie uns dafür vor Ihrer Bestellung unter infomail[at]g-gear.com.
Darüber hinaus gewähren wir grundsätzlich keine pauschalen Rabatte für Foren, Gruppen oder Einzelpersonen. Unsere Preise sind von Anfang an fair kalkuliert – ohne künstliche Rabattaufschläge, die anschließend als vermeintliches Sonderangebot wieder abgezogen werden.
Versand & Retouren
Lagernde Artikel werden in der Regel schnellstmöglich versendet. Die übliche Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands etwa 1–3 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Bestellungen vom Wochenende können entsprechend einen Werktag länger benötigen.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, senden Sie Ihren Widerruf bitte per E-Mail an infomail[at]g-gear.com.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Schleifservice
Ihr Messer ist stumpf??
Wir bieten einen professionellen Schleifservice gegen eine Servicepauschale an. Bei G-Gear gekaufte Messer schleifen wir kostenlos nach – lediglich die anfallenden Versandkosten werden berechnet.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns unter infomail[at]g-gear.com.
Ihre Meinung zählt
Guter Service entwickelt sich weiter. Wenn Ihnen etwas auffällt, das wir besser machen können, freuen wir uns über konstruktive Kritik, Ideen und Anregungen – natürlich genauso über positives Feedback.
Schreiben Sie uns einfach an infomail[at]g-gear.com.